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4 de mayo de 2021

Arauco: contacto telefónico diario permite mantener informados a familiares de usuarios hospitalizados

Con la finalidad de mantener el contacto diario con los familiares de los usuarios hospitalizados, quienes producto de la pandemia, no pueden llegar hasta el Hospital San Vicente, es que se implementó, desde agosto de 2020, el llamado diario, modalidad que ha permitido que el médico de turno y el asistente social, informen sobre el avance en su estado de salud.

De hecho, de agosto de 2020 a abril del presente año, 1013 pacientes ingresaron a la Unidad de Hospitalizados, con quienes “se firma un consentimiento informado, donde se le explica la modalidad de trabajo, además de registrar el contacto con quien se hablará diariamente. Esta modalidad, se realiza en días hábiles: lunes miércoles y viernes lo hace el médico de turno; martes y jueves lo hago yo, desde mi rol de asistente social”, detalló Julio de la Rosa Riffo, profesional de la unidad.

Julio de la Rosa, asistente social recorre la Unidad de Hospitalizados para tomar contacto telefónico con los familiares

Aumento días de estadía

Si bien, los ingresos realizados en la unidad han disminuido respecto a años anteriores, sí han aumentado los días de estadía, lo que se debe principalmente a las patologías que se están atendiendo o al contagio por covid19, lo que obliga al equipo de la unidad a mantener al usuario en constante evaluación. Así lo detalló Mónica Seguel Acevedo, directora del centro de salud.

“Hoy el promedio de días de estadía hospitalaria es de siete días y en todos esos días tratamos de mantener contacto directo con los familiares. De hecho, aquellos que se encuentran en un mejor estado de salud, los ayudamos a tomar contacto vía video llamada, encontrando en la familia, esa motivación que el paciente necesita para ganarle a cualquier enfermedad”, finalizó Seguel.      

El equipo ha realizado una labor fundamental en pandemia.